Kjell Erlingsen, Ulf Hedestig och Mikael Söderström träffade Terje Jørgensen och hans team på hemtjänsten i Bodø. Syftet var att intervjua dem om den organisering de gjort för verksamhetsutveckling och hur de utvecklat sin arbetspraxis. Syftet var att kartlägga de olika organisationsformer som våra parter har upparbetat vad gäller organisering av verksamhetsutveckling som ingår i Bitstream II’s arbetspaket 4.
26 januari, Bodø
Handledningsturnén avslutades med besök i Bodø där projektet fick inblick i aktuell status med modelleringsarbetet i respektive case.
Diskussioner i Bodø
Under besöket gjordes även en intervju med Knut Hernes och fick en demonstration av den dashboard som används på tekniska kontoret. Dashboard design ingår i arbetspaketet 4 som handlar om organisering av verksamhetsutveckling.
25 januari, Hemnes och Mo i Rana
Tredje dagen innebar besök i Hemnes kommune och Statens Innkrevingssentral där man jobbade med de konkreta case som respektive partner jobbar med.
På besök i Hemnes
24 januari, Åsele och Mo i Rana
Dag två i vår handledningsturné innebar ett besök i Åsele för att diskutera med Robert Borgen och Tony Johansson. Därefter påbörjades transportsträcka till Mo i Rana. Åsele kommunhus
23 januari, Umeå och Norsjö
Handledningsturnén på kursen Verksamhetsmodellering påbörjas. Idag besöktes Länsstyrelsens i Västerbotten, Norsjö och Umeå kommun. Nedan visas en handledningssession med deltagare från länsstyrelsen.
10 januari, Norsjö
Daniel Skog och Ulf Hedestig träffade Sofie From, informatör på Norsjö kommun för att intervjua henne rörande utnyttjandet av sociala medier inom kommunen. Träffen ligger i linje med den kartläggning som ska göras inom arbetspaket 5 om medborgardriven utveckling.
13 december
Förra månadens ledarträff i Bodø har uppmärksammats i ett reportage som återfinns i följande länk Nord universitet
24-25 november, Bodø
Den andra samlingen av kursen verksamhetsmodellering genomfördes under två dagar i Bodø. Ca 30 personer är med i detta arbetspaket där varje deltagare fått presentera och få återkoppling på sitt arbete med att kartlägga och analysera sina egna case. Under samlingen visade de bl a på hur de utnyttjat de olika beskrivningsteknikerna för att kartlägga begrepps- och intressentmodell, målhierarkier och processbeskrivningar. Nästa samling som avslutar kursmodulen är inplanerad i mitten av februari i Mo i Rana.
23 november, Bodø
Bitstream II genomförde det första ledarseminariet som är en delaktivitet i projektet. Ett drygt 50-tal ledare deltog i seminariet som hade temat ”Tjänsteinnovation, digitalisering och ledning”.
Bland föredragningshållarna var Une Tangen från Kommunesektorens organisajon, KS (motsvarigheten till SKL i Sverige) som presenterade en vägkarta för tjänsteinnovation. För de som är intresserade av de modeller och verktyg som de tagit fram kan gärna besöka www.samveis.no. Den andre föredragshållaren var Leif Kristian Monsen från Nord Universitet som talade utifrån temat ”Missnöjets innovativa potential” som handlade till stor del om ledarskap i förändringsarbete i offentlig sektor. Från en tidigare studie hos olika utvecklingsprojekt som varit framgångsrika i Sverige och Norge, presenterades vilka ledaregenskaper som varit betydelsefulla för att nå goda effekter. Ledarseminariet avslutades med att Vibeke Tellemann, Eli Thea Moseid Kristensen och Terje Jørgensen från Bodø kommune presenterade hur de organiserat sina digitaliseringsprojekt inom hälsosektorn. Några av dessa personer deltog i Bitstream I och visade på vilka effekter som deras deltagande i Bitstream I resulterat för kommunen. Från Bitstreamprojektet tog man med sig metodik och verktyg för att bygga upp en organisation bestående av personal från kommunens hälsosektor där man bedriver kartläggning och analys. Idag har man sju personer engagerade i verksamhetsutveckling som hittills varit mycket lyckosam, där såväl medarbetare och ledning är mycket positiva till de sätt man hanterar verksamhetsmodellering i sin verksamhet.
Ledarseminariet avslutades med en diskussion om framtida teman och fokusområden. Nästa ledarträff planeras till mitten av mars 2017 och då i Sverige.
Vecka 44
Under vecka 44 genomförde projektet handledningsträffar hos respektive partner. Lärarna från Nord universitet och Umeå universitet besökte de olika parterna och diskuterade de arbeten som de påbörjat. Samtidigt passade Daniel Skog och Ulf Hedestig med att intervjua personal ansvarig för sociala medier på respektive plats. De sociala medierna ingår i arbetspaketet Medborgarcentrerad utveckling.
Kjell vägleder sina studenter på tekniska kontoret i Bodø
Daniel och Ulf på intervjubesök på servicetorget i Bodø
Lärarna förbereder sig inför sitt besök i Korgen, Hemnes kommune